Politique de Confidentialité

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Dernière modification : 25 avril 2016

Introduction

Hustler Turf Equipment, Inc. (« Société » ou « Nous ») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à la présente politique.

Cette politique décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous vous rendez sur le site Web www.hustlerturf.com (notre « site Web »), ainsi que nos pratiques de collecte, d'utilisation, de maintien, de protection et de divulgation de ces informations.

La présente politique s'applique aux informations que nous recueillons :

Sur ce site Web.
Dans les courriels, messages et autres communications électroniques entre vous et ce site Web.
Par le biais des applications mobiles et de bureau que vous téléchargez à partir de ce site Web, lesquelles fournissent une interaction non basée sur un navigateur dédié entre vous et ce site Web.
Lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et services tiers, ces applications ou publicités incluent des liens vers cette politique.

Elle ne s'applique pas aux informations recueillies par :

nous-même hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web exploité par la Société ou par un tiers (y compris nos sociétés affiliées et filiales) ; ou
toute tierce partie (incluant nos sociétés affiliées et filiales), y compris par le biais de toute application ou tout contenu (dont la publicité) pouvant être lié ou accessible depuis ou sur le site Web.

Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et comment nous comptons les traiter. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous ne devriez pas utiliser notre site Web. En accédant à ou en utilisant ce site Web, vous acceptez cette politique de confidentialité. Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Votre utilisation ininterrompue de ce site Web alors que nous avons apporté des modifications signifie que vous acceptez ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la politique pour connaître les mises à jour.

Enfants de moins de 13 ans

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Aucune personne de moins de 13 ans ne peut fournir des informations au ou sur le site Web. Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n'utilisez pas ou ne fournissez aucune information sur ce site Web ou par le biais de l'une de ses fonctionnalités ; abstenez-vous de vous inscrire au site Web, de faire des achats sur le site Web, d'utiliser les fonctions de commentaires interactifs ou publics de ce site Web ou de nous fournir toute information vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pouvez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous croyez que nous pourrions avoir recueilli les informations d'un ou sur un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’adresse marketing@excelii.com.

Les informations que nous recueillons à votre sujet et comment nous les recueillons

Nous recueillons plusieurs types d'informations de et à propos des utilisateurs de notre site Web, y compris des informations :

par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié, comme le nom, l'adresse postale, l'adresse de courriel, le numéro de téléphone, le numéro de sécurité sociale ou tout autre identifiant par lequel vous pouvez être contacté en ligne ou hors ligne (« renseignements personnels »);
qui vous concernent, mais ne vous identifient pas individuellement, telles que des informations sur un produit (p. ex. numéro de série de la tondeuse) associées à un enregistrement de produit; et/ou
à propos de votre connexion Internet, de l'équipement que vous utilisez pour accéder à notre site Web et des détails d'utilisation.

Nous recueillons ces informations :

Directement de votre part, lorsque vous nous les fournissez.
Automatiquement, pendant que vous naviguez sur le site. Les informations recueillies automatiquement peuvent inclure des détails d'utilisation, des adresses IP et des informations recueillies via des témoins et des balises Web.
De tierces parties, par exemple nos partenaires commerciaux.

Les informations que vous nous fournissez. Les informations que nous recueillons sur ou par le biais de notre site Web peuvent inclure :

Des informations que vous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web. Cela inclut des informations fournies au moment de la publication de matériel ou demande de services supplémentaires. Celles-ci peuvent inclure certaines informations d'enregistrement. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous participez à un concours ou à une promotion que nous commanditons, et lorsque vous signalez un problème sur notre site Web.
Les documents et copies de votre correspondance (y compris les adresses de courriel), si vous nous contactez.
Vos réponses à des sondages que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche.
Les détails des transactions que vous effectuez via notre site Web et ceux de l'exécution de vos commandes. Vous pourriez être tenu(e) de fournir des informations financières avant de passer une commande sur notre site Web.

Vous pouvez également fournir des informations à publier ou à afficher (ci-après, « publié(e)s ») sur des zones publiques du site Web, ou transmises à d'autres utilisateurs du site Web ou à des tiers (collectivement, « Contributions d'utilisateur »). Vos Contributions d'utilisateur sont publiées et transmises aux autres à vos propres risques. Veuillez toutefois noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. En outre, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs du site Web avec qui vous pourriez choisir de partager vos Contributions d'utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons pas et ne garantissons pas que vos Contributions d'utilisateur ne seront pas vues par des personnes non autorisées.

Les informations que nous recueillons à l'aide des technologies de collecte automatique de données. Lorsque vous naviguez sur notre site Web et interagissez avec celui-ci, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation, y compris :

Les détails de vos visites sur notre site Web, comprenant les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site Web.
Informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, notamment votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.

Les informations que nous recueillons automatiquement sont des données statistiques et n'incluent pas de renseignements personnels, mais nous pouvons les conserver ou les associer à des renseignements personnels que nous recueillons par d'autres moyens ou que nous recevons de la part de tierces parties. Cela nous aide à améliorer notre site Web et à offrir un meilleur service, plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

Estimer la taille de notre public et ses habitudes d'utilisation.
Stocker des informations sur vos préférences, nous permettant de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts individuels.
Accélérer vos recherches.
Vous reconnaît lorsque vous revenez sur notre site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent comprendre :

Témoins (ou témoins de navigateur). Un témoin est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d'accepter les témoins de navigateur en activant le paramètre approprié sur votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez plus accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous n'ayez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les témoins, notre système émettra des témoins lorsque vous utiliserez votre navigateur pour accéder à notre site Web.
Témoins Flash. Certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent utiliser des objets locaux stockés (ou témoins Flash) pour recueillir et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre site Web. Les témoins Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les témoins de navigateur.
Balises Web. Les pages de notre site Web ou de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (ou pixels invisibles, GIF invisible ou GIF à pixel unique), qui permettent à la Société, entre autres, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et pour d'autres statistiques de sites Web connexes (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus de sites Web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Nous ne recueillons pas de renseignements personnels automatiquement, mais nous pouvons relier ces informations à des renseignements personnels à votre sujet que nous recueillons à partir d'autres sources ou que vous nous fournissez.

Utilisation des témoins par des tiers et autres technologies de suivi

Certains contenus ou applications du site Web sont diffusés par des tiers, notamment des annonceurs, des serveurs et réseaux publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des témoins pour recueillir des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web. Les informations qu'ils recueillent peuvent être associées à vos renseignements personnels ou ils peuvent recueillir des informations, y compris des renseignements personnels, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous fournir de la publicité basée sur vos intérêts (comportementale) ou d'autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ou la façon dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions sur une publicité ou un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons sur vous ou que vous nous fournissez, y compris vos renseignements personnels :

Pour vous présenter notre site Web et son contenu.
Pour vous fournir des informations, des produits ou services que vous nous avez demandés.
Pour toute fin pour laquelle vous les avez fournis, y compris, mais sans s'y limiter, l'achat de produit, l'enregistrement de la garantie et les avis connexes, tels que les rappels de produits.
Pour s'acquitter de nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement.
Pour vous aviser de tout changement apporté à notre site Web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par le biais du site Web.
Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives sur notre site Web.
De toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les informations.
Pour toute autre fin après avoir obtenu votre consentement.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs, et des informations qui n'identifient aucun individu, sans restriction.

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels que nous recueillons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité :

À nos sociétés affiliées et filiales.
À des entrepreneurs, fournisseurs de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité.
À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autres vente ou transfert de la totalité ou d'une partie des actifs de la Société, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'exploitation des activités ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, où les renseignements personnels détenus par la Société sur les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.
Pour accomplir le but pour lequel vous les fournissez, ou pour rechercher des réponses afin de répondre à votre demande.
Pour toute autre fin que nous vous divulguons lorsque vous fournissez les informations.
Avec votre consentement.

Nous pourrions également divulguer vos renseignements personnels :

Pour nous conformer à toute ordonnance du tribunal, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
Pour exécuter ou appliquer nos conditions d'utilisation.
Si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d'autres personnes.

Choix concernant la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations

Nous déployons beaucoup d'efforts pour vous offrir des choix concernant les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mécanismes pour vous fournir les moyens de contrôle de vos informations suivants :

Technologies de suivi et de publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser l'ensemble ou certains témoins de navigateur ou pour vous alerter lorsque des témoins sont envoyés. Pour savoir comment gérer vos paramètres de témoins Flash, rendez-vous sur la page des paramètres de Flash Player sur le site Web d'Adobe. Veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les témoins, certaines parties de ce site peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Offres promotionnelles de la Société. Si vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient utilisées par la Société pour promouvoir nos propres produits ou services, ou ceux de tiers, vous pouvez vous désinscrire en cochant la case appropriée (ou en utilisant le lien de désinscription) qui se trouve sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos données ou à tout autre moment en vous connectant au site Web et en réglant vos préférences d'utilisateur dans votre profil de compte en cochant ou décochant les cases correspondantes, ou en nous envoyant un courriel à marketing@excelii.com. Si nous vous avons envoyé un courriel promotionnel, vous pouvez nous envoyer un courriel de retour demandant d'être exclu des futurs envois par courriel. Cette désinscription ne s'applique pas aux informations fournies à la Société suite à l'achat d'un produit, à l'enregistrement de la garantie, à l'expérience du service lié au produit ou à d'autres transactions.
Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers pour diffuser de la publicité axée sur les intérêts. Cependant, ces tiers peuvent vous fournir des moyens de refuser que l'on recueille ou utilise vos informations de cette manière. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de publicités ciblées de la part des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site Web de la NAI.

Vos droits de confidentialité en Californie

L'article 1798.83 du Code civil de la Californie autorise les utilisateurs de notre site Web qui résident en Californie à demander certaines informations concernant la divulgation des renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire à l’adresse : Hustler Turf Equipment, Inc.; 200 S. Ridge Road; Hesston, KS 67062; Attn : Service de marketing.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures visant à protéger vos renseignements personnels contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, altération et divulgation non autorisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées en utilisant la technologie SSL.

La sécurité et la sûreté de vos informations dépendent aussi de vous. Lorsque nous vous fournissons (ou lorsque vous choisissez) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec une autre personne.

Malheureusement, la transmission des informations via Internet n'est pas entièrement sécurisée. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, mais nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos renseignements personnels transmis sur notre site Web. Toute transmission de vos renseignements personnels se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site Web.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous avons pour politique de publier toute modification apportée à notre politique de confidentialité en mettant à jour cette page. La date de la plus récente révision de la politique de confidentialité est indiquée au haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d’une adresse de courriel active et valide à jour pour vous contacter, et de consulter périodiquement notre site Web et cette politique de confidentialité pour vérifier si des modifications y ont été apportées.

Coordonnées

Pour toute question ou tout commentaire à propos de cette politique de confidentialité et de nos pratiques de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse :

Hustler Turf Equipment, Inc.
200 S. Ridge Road
Hesston, KS 67062
Attn : Service de marketing